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售前服务
1、我公司要向用户详细介绍我公司所有产品相关信息。
2、为用户提供使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,我厂为客户服务与技术讲座
3、我公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。
售中服务
1、到我公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。
2、凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品是否能满足客户需要泛亚电竞,泛亚电竞注册,泛亚电竞app,运输方式、包装情况及客户的其它要求。
3、老用户要每季派人服务走访一次至二次,征求意见,解决用户提出的问题。
售后服务
1、用户使用我公司产品出现质量问题时,接到客户投诉要求在24小时内给答复,服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。
2、如果产品出现质量问题,本公司要负责包退、包换、直至客户满意泛亚电竞,泛亚电竞注册,泛亚电竞app。
3、我公司将提供完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包括质量泛亚电竞,泛亚电竞注册,泛亚电竞app、培养、以及其他相关问题,您还可以通过网上留言反馈或直接以E-MAIL形式提出泛亚电竞,泛亚电竞注册,泛亚电竞app;我们将给您满意回复。